2005年8月25日,在护航时代的专业技术人员手里,一个已经被两家公司宣判“死刑”的HP MSA1000磁盘阵列居然起死回生了!坐在护航时代位于中关村数码大厦的办公室里的李先生高兴地从座位上跳了起来,他激动地对护航时代的首席数据恢复专家覃廷良说,这真是个奇迹。
李先生报修的是一套HP MSA1000磁盘阵列,存放的是某家医院的管理信息系统数据,数据中包括了这家医院的日常营业数据信息,数据类型是sqlserver2000数据库。由于涉及到了存货、销售数据以及内部管理信息等重要数据,如果丢失后果将非常严重。在找到护航时代之前,两家国内小有名气的数据恢复公司已经对这个磁盘阵列下了死亡通知书,他们对此无能为力。
报着最后一线希望,李先生走进了在国内数据恢复行业首屈一指的护航时代公司。听完了客户的描述,护航时代的技术人员立即就对磁盘阵列做了全面的检查。这个磁盘阵列由六块磁盘组成,每块磁盘的容量为73GB,客户把这个磁盘阵列分成了两个区,第一个分区作raid0+1,每块硬盘使用600MB;第二个分区作raid5,使用了剩余的全部空间,重要的客户数据在第二个分区上。
全面检查之后,护航时代的技术人员对李先生说,硬盘的物理上没有损坏,数据可以恢复,问题出在阵列的文件系统上面,另外就是4号盘电路板出了问题。李先生听完介绍后,补充说,这个6块盘确实没有受到物理损害,4号盘在来北京之前还是好的,可是经过两个公司的修理之后在硬件上已经不能识别了。数据恢复专家覃廷良解释说,对于HP和前康柏的磁盘阵列和服务器,Raid卡对数据存储的处理方式非常复杂。护航时代用了将近三年的时间破解了全系列HP和前康柏阵列卡的数据存储算法,并且写出相应的数据重组程序“护航舰”,在磁盘阵列数据恢复这个领域里,护航时代拥有最尖端的恢复技术,这个问题能够解决。
找到了原因,下面的工作就是针对问题进行处理。护航时代的工程师们立刻就开始忙碌起来了。他们深知,丢失数据就意味着,客户蒙受着巨大的损失和压力,早一分钟解决,对客户来说意义深远。首先他们修好了4号盘的电路板,然后就开始对整个磁盘阵列的进行修复。经过10多个小时的紧张工作,磁盘阵列上的数据100%恢复完成了。
对于护航时代的精湛技术和认真负责的工作态度,李先生赞叹不已,“护航时代真不愧是行业老大,简直就是起死回生,妙手回春”。(新闻稿 上智传播提供 2005-09-22)