今天的的内存市场总有些不对劲,刚刚跨入中海电子市场就有这种强烈的感觉,直到一位熟识的商家半信半疑地对我说,“怎么富豪内存的柜台今天没有上班?”虽然早闻那么一丁点说法,但是富豪可是著名的内存大户,难道富豪要...,这怎么可能?!一种下意识的驱使我快步赶到富豪内存的柜台,果然空空如也,而且牌子都摘下来了!一些商家还在七嘴八舌,“其他电子市场里的富豪也空了... ”。迅速,我飞跑到海龙电子市场,窜上二楼,来到富豪,啊?!也空了,富豪的招牌也摘了下来!
他们留下的唯一的信息是:“售后服务请打电话62631233”。拨通,是一位小姐,我试着用普通消费者的身份交谈:
“喂,我才买的内存有问题,您们这里是富豪内存的售后服务处吗?”我问道。
“是的,如果您的内存坏了,我们可以负责维修。”小姐答到,不过好象也避开了我的问题。
“我上周刚买的一条现代PC133内存,拿回家不能跑133M外频,希望换一条。”
小姐客气地回答,“我们不负责更换,不过,是不是需要换也要先看看内存条是不是好的,也可能是主板问题,对吧?”
“不对呀,我在海龙买的时候,他们说如果不行这几天可以拿回去换的”。
“恩,我们这里没有更换,只是维修。”,小姐强调说。
终于我忍不住问道,“只维修?才过几天,应该可以换呀!”继续问道,“您们这里是富豪吗?富豪在海龙的柜台今天没有上班,留条说让找这里的。”
小姐迟疑了一会儿,说道,“换,我们没有办法...我们这里不是富豪!”小姐告诉我说,如果需要他们帮助检验或者维修,可以去他们所在的育新大厦712室。
看来,至少在富豪的海龙二楼销售点购买的内存条近期是没有更换服务了,而且富豪柜台留下的售后服务电话也不是富豪自己的商点。
富豪怎么啦?这肯定是大家都关心的问题,作为中立媒体,我们不能乱露乱谈,只是让网友和商家了解到情况就好。其实,早闻一些片语,只是大家当时都没有认真。(Jalor 11-27)