板卡行业的竞争愈发激烈,厂商们推出了多种手段拓展市场空间。除了华硕、技嘉、微星等主板厂商先后推出瞄准低端市场的第二品牌外,在主品牌内也频频推出低价产品系列,务求以品牌价值搭载低廉的售价,抢占原本属于二线甚至三线厂商的市场。面对市场中的众多变化,精英却显得相当从容,新品随着英特尔、AMD处理器的推出有步调的跟进。而在8月份正式推出的三年质保服务政策,再次用实际行动诠释了精英的品牌价值!
价格策略在中国一向都是IT厂商的杀手锏,但是价格的降低直接影响的是利润,没有利润的拉动,在服务上的质量也会下降。从另外一个角度来说,价格战已经把很多板卡厂商拖入漩涡,利润已经严重萎缩。除了价格策略之外,已经有越来越多的厂商想开辟另外一条战线。作为台湾一线主板大厂的精英在其中就是一个典范,在众家板卡厂商狂打价格战的情况下郑重推出了3年质保的售后服务承诺,为主板行业的良性竞争创造了新的生机!
现在消费者在购买产品时已经很理性,在产品价格相差不大的情况下,选择品质有保障和售后服务好的产品是必然的,这也正是为什么越来越多的用户转向使用名牌主板的原因。那么要想生存和发展下去,单纯做到质量好,或是价格低,已经不能成为拉拢消费者的本钱了。如何在产品同质化严重的今天,突出自己的特色,正是精英要做到的。目前,精英主板的总代理讯宜公司在全国各地建立了放心店、售后服务中心,为消费者提供了售前、售后一条龙的服务,三年质保的承诺也解决了消费者的后顾之忧!
现在很多主板厂商对产品的售后服务都是效仿电脑三包中的规定,所提供的服务良莠不齐,维修退换的时间、退换条件等口径不一,不但耽误了消费者的时间,从实质上来讲也是变相收取了消费者维修主板的费用。这次精英主板的3年免费质保政策,对于目前主板行业含糊不清的保修承诺,无疑是一次冲击,促进了主板产业健康发展。
大家都知道,主板作为电脑中的硬件平台,重要程度不言而喻,因操作不当造成故障在所难免,消费者遇到这样的情况除了扼腕叹息之外,想必就是马上到维修中心求救了。当维修人员说主板由于过了保修期、已经损毁或者需要更换价值不菲的配件,这样的情况下你可能就意识到三年质保的意义了。现在精英主板的销售相当火爆,这都得益于精英对产品品质的苛求和三年质保的售后服务,相信随着精英主板3年质保服务的展开,必将带动起主板产业的健康发展!(新闻稿 讯宜创新提供 2004-09-07)