濒临年底,正是装机、升级高峰期,IT配件市场本应是一片火热景象。却突然传来一阵阵不和谐的声音。先是某品牌主板屡屡爆浆,使DIYer谈爆色变;后是某几大品牌主板像多米诺骨牌一样,把个南桥烧得人心惶惶;近日又传出某台湾大厂涉嫌假账,股价飞流直下三千尺。其中最引人关注的莫过于“烧南桥”了,似乎把矛头直接指向了一直“冰清玉洁”的老大Intel。
我们从几家主板厂商处得到的消息显示,近期出现南桥烧毁现象的主板大多属于采用了Intel今年9月份之后的一批ICH5/ICH4南桥,典型故障表现为使用USB设备会导致南桥烧毁。据说,由于Intel前一段时间对ICH4/ICH5做了设计调整,其中一部分原本内置的保护电路被取消了。尽管此前Intel也做了相应测试,以保证不会出现稳定性隐患,但由于中国大陆外设市场鱼龙混杂,USB外设制造厂商众多,其中不乏设计不符合规范的产品,在使用这种USB设备时,改动过的南桥芯片就相当于被置于不设防状态。同样的,在使用前置USB口的机箱时,如果接口部分不规范,芯片也可能被过高的电流击毁。一个小小的USB设备遂引发了震惊业界的大地震。
几家大厂的感冒,带来了整个市场的大传染,随后的两周时间内,我们不断听到市场中不少经销商的抱怨:几种品牌的865PE主板返修率大幅上升,在一定时期内有的竟然达到了惊人的百分之三十!尽管对于经销商的抱怨,我们认为更多的是出于利益受损的牢骚,无形中夸大了事实,对其反映的数字保持冷静的质疑,但毕竟近来事态的发展对于消费者信心造成了严重的阴影。大家不禁要问:这年头究竟还有没有品质的神话?
其实我们从近年来的统计数字中不难发现,主板电容爆浆导致电脑瘫痪的事件已是屡见不鲜,情节严重的不但CPU被烧毁甚至整块主板就此报废,主板爆浆问题正严重影响着电脑的正常使用。但令人感到奇怪的是爆浆事件不仅在一些中小品牌的主板上频繁出现,很多中大品牌的部分产品也开始“失贞”,最近愈演愈烈的爆浆事件再次引起了人们对主板稳定性、安全性的强烈关注。
为什么偏偏问题出现在几家大厂身上?有许多说法认为,迫于竞争压力,大多数主板厂商不能及时清货,现在市售的产品多数属于上半年的存货,因此无暇采购9月份以后出产的芯片组,而几家大厂出货量庞大,未能幸运的躲过这些令人挠头的“问题芯片”。不过经过我们在市场的调查却忽然发现,另外一家一线主板大厂精英一直保持出货量的领先位置,却没有出现在这次烧南桥事件的“黑名单”上。
经过我们与经销商攀谈得知,近期因南桥故障导致的精英主板返修率在千分之二,远远低于业界通行的百分之三的正常标准,而经过我们进一步了解得知:精英主板所有产品的年平均返修率也仅在百分之一左右。
主板无疑是电脑系统中最为重要的核心部件,它决定了整个平台的性能,几乎所有的配件都要在主板上工作,一块安全可靠的主板才能保证计算机长期稳定的工作,在电脑技术突飞猛进的今天,主板的稳定性和安全性显得尤为重要。据悉,对于Intel南桥设计更改的事实,主板厂商并非一筹莫展。这要在设计上进行有针对性的改进,增强接口的电流,即可将国内市场USB设备鱼龙混杂的隐患影响控制在最低限度。
关于南桥烧毁的技术问题,我们从一些业内人士处得到的消息称:国际上有关USB数字式消费类产品和USB外设的标准要求必须有ESD防护功能,必须符合EMI标准的规定。但是国内市场USB设备设计有欠规范,包括一些知名厂商早期出产的USB外设也大都没有考虑ESD保护。不过这个问题已经引起各方高度关注,包括USB外设厂商、主板厂商等在内的一系列计算机配件生产制造厂商均从自身出发,严格遵守设计规范,完善改进,相信今后类似事件的发生几率会急剧降低。
当然,我们不能因为一定时期内集中暴露的问题就否定所有厂商维护产品品质所作的努力,在厂商们视品牌如生命的年代,即使面临计算机配件市场利润空间压缩的事实,品质的神话依然存在。(新闻稿 讯宜创新提供 2004-12-24)